黑色星期五和网络星期一之后需要退还亚马逊商品？看看这些建议！
如何处理网络星期一和黑色星期五后需要退换的亚马逊商品？这里有几点建议！
在竞争激烈的交易和使用Prime时获得的额外购物福利之间，很多人选择在亚马逊Prime上购买节日礼物。然而，偶尔也可能需要退货。这可能是因为您订购的产品错误或损坏，也可能只是因为您对所收到的产品不满意。
亚马逊退货（或换货）通常可以快捷、简便且在许多情况下免费进行。我们将为您提供有关如何在今年免费退货的一切所需信息。我们将涵盖退货的各个方面，包括如何提供有效的退货理由、如何退还您通过Alexa购买的产品、如何让USPS免费接收您的包裹，并且还有其他关于亚马逊退货的方面。
此外，您还可以了解有关随亚马逊Prime会员资格而来的福利，了解如何充分利用亚马逊订阅和保存，以及如何通过亚马逊无声地给人们寄送礼物。
给出原因，而不是借口
请尽量诚实和准确地说明您退货的原因。如果可能，亚马逊和第三方卖家希望重新销售商品（例如通过亚马逊仓库优惠），因此他们将在收到包裹后根据您的理由检查商品。
一些退货的原因可能符合免费配送的条件，而其他一些可能不符合：例如，如果您选择”不再需要”，您可能需要支付退货费用。错误地分类退货不仅可能对您的账户产生负面影响（亚马逊已经封禁了滥用退货流程的购物者），而且还可能意味着以后您仍将不得不支付运费。
以下是亚马逊提供的各种退货原因：
- 不再需要：您改变了主意，不想要这个物品了。
- 网站描述不准确：例如，照片显示是皇家蓝色，但实物却是淡天蓝色。类似于但与”发送错误物品”（见下文）不同。
- 物品有瑕疵或无法正常工作：可能是损坏或者只是不能正常发挥设计用途（例如，具有损坏的USB-C口的便携式充电宝）。
- 误购：您意外点击了立即购买，或在结账前忘记从购物车中删除物品。
- 有更低的价格：例如，您在沃尔玛找到了相同的物品，且价格低于您在亚马逊购买该物品时的价格。
- 物品有损坏，但运输包装完好：包装未凹陷、切割或划痕，但物品本身有外观或机械损坏。
- 物品送达过晚：物品送达超过承诺的交付日期，错过了例如生日或节日。
- 零件丢失或损坏：类似于”物品有瑕疵或无法正常工作”，但特指购买附带的附件或其他物品。
- 物品及运输包装均损坏：在装箱和送达过程中，包裹被处理不当，导致物品损坏。
- 发送错误物品：如果您收到的物品与订购的完全不同。
- 额外物品（无需退款）：您的订单中有附加的物品，您觉得有义务将其退回。
- 未经批准的购买：有人，可能是您的孩子或朋友，在未经您同意的情况下在您的账户上下单并向您收费。
通过亚马逊的智能助手订购的产品始终可以免费退货，无论原因如何。
Amazon
通过Alexa订购的物品始终可以免费退货，无论原因如何
如果您正在考虑购买某件物品，但真的担心如果不能退货而不符合免费退运费的条件，可以通过Alexa下单购买。通过使用亚马逊的智能助手进行语音购物所购买的商品无论何种原因始终享有免费退货权益。唯一的例外是亚马逊药店的订单。
要退还使用Alexa购买的产品，请按照退还中心的正常流程处理退还，亚马逊将自动退还任何已支付的运费。您应该在亚马逊收到商品后的七天内收到退款。
只有通过UPS取件才能获得免费运费，而无需离开家。
Angela Lang/CNET
不要只接受默认的退还运输方式
当亚马逊要求您选择退还运输方式时，Kohl’s Drop off可能是默认预选项，但并不一定是您想要的选项。
要选择UPS取件选项，以下是无需离家即可退还物品的唯一方法：
- 向下滚动并可能点击一个链接，该链接类似于”查看更多退还选项。”
- 当您最终看到UPS取件选项时，它还应显示成本为$0.00（除非您选择了亚马逊收费的少数退还原因，此时亚马逊将从您的退款中扣除约6美元）。
- 点击UPS取件并选择确认您的退还。
告诉亚马逊退款寄送地址
您需要选择如何退款：最快的方式是要求将金额存入您的亚马逊账户中，亚马逊会在UPS将您的退还扫描到其系统后立即发放。然而，您随后只能在亚马逊上消费这笔钱。
您还可以将资金退回到您的借记卡或信用卡上。但是，即使亚马逊在UPS接收您的退还包裹后立即退款，资金在您的账户中显示还可能需要额外的三至五个工作日。
无论您选择信用还是退款，您仍然需要决定如何将物品退还。
现在只需将所有物品打包并寄出
按照亚马逊给出的任何说明进行操作，这可能只是打印一个包装单并将其与您的退还物品一起放入包裹中。
将盒子紧密封好 – 甚至在退还标签上也要贴好，以防损坏 – 并将包裹放在靠近前门的地方，这样您就不会忘记在下一个工作日将其放置在外面。
您甚至可以在手机上或通过Alexa或Google助手设置提醒，以免忘记。
如果您安排了取件但忘记将退还物品放在外面，UPS希望会留下一个便条，并尝试再次取件两次。最坏的情况下，UPS司机会留下一张预付邮寄标签，您需要自行贴在包裹上，然后将物品运送到最近的UPS门店或UPS取件点。
祝您好运，愿退还顺利。
更多信息，请参阅如何使用亚马逊隐藏优惠券和隐藏仓库区域在线节省。
